--- title: | Customer Centricity (3) description: Customer Centricity | (3) --- [![header-cinde.png](https://blog.cinde.org/hs-fs/hubfs/Logo%20CINDE_Logo%20English%20color.png?width=400&height=148&name=Logo%20CINDE_Logo%20English%20color.png "header-cinde.png")](https://www.cinde.org/en/) - [Default HubSpot Blog](https://blog.cinde.org/blog) # essential News [![](https://blog.cinde.org/hubfs/Equifax-1.png)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/equifax-expande-operaciones-y-crea-100-puestos-de-servicio-al-cliente-en-costa-rica?hsLang=es-cr) ## [Equifax expande operaciones y crea 100 puestos de Servicio al Cliente en Costa Rica](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/equifax-expande-operaciones-y-crea-100-puestos-de-servicio-al-cliente-en-costa-rica?hsLang=es-cr) Oct 21, 2020 2:55:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Cloud](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/cloud?hsLang=es-cr), [Press Releases](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/press-releases?hsLang=es-cr), [Critical Thinking](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/critical-thinking?hsLang=es-cr), [Digital Technologies](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/digital-technologies?hsLang=es-cr), [Corporate and Business Processes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/corporate-and-business-processes?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Soft Skills](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/soft-skills?hsLang=es-cr), [Equifax](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/equifax?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/equifax-expande-operaciones-y-crea-100-puestos-de-servicio-al-cliente-en-costa-rica?hsLang=es-cr#comments-listing) **Heredia, Costa Rica. 21 de octubre, 2020.** La compañía multinacional del sector servicios, [Equifax](https://www.equifax.com/personal/) proyecta crecer en más 100 posiciones en su organización de Servicios Compartidos en Costa Rica antes de final de año. Estas nuevas posiciones son el resultado de un proceso de transformación interno que busca proveer una experiencia superior a sus clientes y consumidores. En la actualidad, Equifax emplea a aproximadamente 1.300 personas en dos organizaciones, la unidad comercial que ofrece productos y servicios de análisis de datos al mercado local y la unidad de Servicios Compartidos que proporciona servicios a las operaciones de Equifax alrededor del mundo. Estos servicios se agrupan en seis áreas: **●** Operaciones: centro de contacto y atención a clientes, servicios de gestión, manejo y análisis de datos, mejora de procesos y automatización robotizada de procesos. **●** Ventas y Mercadeo: generación de clientes potenciales, soporte de ventas y televentas. **●** Finanzas y Contabilidad: cuentas por pagar, cuentas por cobrar, facturación y contabilidad. **●** Tecnología: soporte técnico, desarrollo de aplicaciones, calidad, administración de bases de datos, mantenimiento de sistemas e infraestructura de redes. [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/equifax-expande-operaciones-y-crea-100-puestos-de-servicio-al-cliente-en-costa-rica?hsLang=es-cr) ## [GEP contratará 50 personas más para su centro de servicios](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/gep-contratara-50-personas-mas-para-su-centro-de-servicios?hsLang=es-cr) Oct 20, 2020 3:25:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Press Releases](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/press-releases?hsLang=es-cr), [Corporate and Business Processes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/corporate-and-business-processes?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Soft Skills](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/soft-skills?hsLang=es-cr), [GEP](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/gep?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/gep-contratara-50-personas-mas-para-su-centro-de-servicios?hsLang=es-cr#comments-listing) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/gep-contratara-50-personas-mas-para-su-centro-de-servicios?hsLang=es-cr) [![](https://blog.cinde.org/hubfs/Covers%20Web%201200x628-2-Mar-10-2021-05-33-45-04-AM.jpg)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/revista-the-european-designa-a-cinde-como-la-mejor-agencia-de-promocion-de-inversion-del-ano-en-america-latina?hsLang=es-cr) ## [Revista The European designa a CINDE como la mejor agencia de promoción de inversión del año en América Latina](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/revista-the-european-designa-a-cinde-como-la-mejor-agencia-de-promocion-de-inversion-del-ano-en-america-latina?hsLang=es-cr) Oct 16, 2020 3:39:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [New Materials](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/new-materials?hsLang=es-cr), [Lifelong Learning](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/lifelong-learning?hsLang=es-cr), [Cloud](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/cloud?hsLang=es-cr), [Robotics](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/robotics?hsLang=es-cr), [R&D](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/r-and-d?hsLang=es-cr), [Innovation](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/innovation?hsLang=es-cr), [Resilience](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/resilience?hsLang=es-cr), [Technology Design](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/technology-design?hsLang=es-cr), [3D Printing](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/3d-printing?hsLang=es-cr), [Critical Thinking](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/critical-thinking?hsLang=es-cr), [Cybersecurity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/cybersecurity?hsLang=es-cr), [Creativity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/creativity?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Diversity & Inclusion](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/diversity-and-inclusion?hsLang=es-cr), [Internet of Things](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/internet-of-things?hsLang=es-cr), [Soft Skills](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/soft-skills?hsLang=es-cr), [Environmental awareness](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/environmental-awareness?hsLang=es-cr), [News & Articles](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/news-and-articles?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/revista-the-european-designa-a-cinde-como-la-mejor-agencia-de-promocion-de-inversion-del-ano-en-america-latina?hsLang=es-cr#comments-listing) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/revista-the-european-designa-a-cinde-como-la-mejor-agencia-de-promocion-de-inversion-del-ano-en-america-latina?hsLang=es-cr) [![](https://blog.cinde.org/hubfs/965.jpg)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/sykes-da-pasos-de-gigante-dentro-y-fuera-de-la-gran-area-metropolitana?hsLang=es-cr) ## [SYKES da pasos de gigante dentro y fuera de la Gran Área Metropolitana](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/sykes-da-pasos-de-gigante-dentro-y-fuera-de-la-gran-area-metropolitana?hsLang=es-cr) Sep 29, 2020 2:06:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Lifelong Learning](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/lifelong-learning?hsLang=es-cr), [Sykes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/sykes?hsLang=es-cr), [Resilience](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/resilience?hsLang=es-cr), [Critical Thinking](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/critical-thinking?hsLang=es-cr), [Corporate and Business Processes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/corporate-and-business-processes?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Soft Skills](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/soft-skills?hsLang=es-cr), [News & Articles](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/news-and-articles?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/sykes-da-pasos-de-gigante-dentro-y-fuera-de-la-gran-area-metropolitana?hsLang=es-cr#comments-listing) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/sykes-da-pasos-de-gigante-dentro-y-fuera-de-la-gran-area-metropolitana?hsLang=es-cr) [![](https://blog.cinde.org/hubfs/962.jpg)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/smiledirectclub-contratara-200-personas-en-costa-rica-e-implementara-procesos-de-mayor-valor-agregado?hsLang=es-cr) ## [SmileDirectClub contratará 200 personas en Costa Rica e implementará procesos de mayor valor agregado](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/smiledirectclub-contratara-200-personas-en-costa-rica-e-implementara-procesos-de-mayor-valor-agregado?hsLang=es-cr) Sep 23, 2020 3:13:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Life Sciences](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/life-sciences?hsLang=es-cr), [R&D](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/r-and-d?hsLang=es-cr), [Innovation](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/innovation?hsLang=es-cr), [Press Releases](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/press-releases?hsLang=es-cr), [Creative Industries](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/creative-industries?hsLang=es-cr), [Technology Design](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/technology-design?hsLang=es-cr), [3D Printing](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/3d-printing?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Smile Direct](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/smile-direct?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/smiledirectclub-contratara-200-personas-en-costa-rica-e-implementara-procesos-de-mayor-valor-agregado?hsLang=es-cr#comments-listing) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/smiledirectclub-contratara-200-personas-en-costa-rica-e-implementara-procesos-de-mayor-valor-agregado?hsLang=es-cr) [![](https://blog.cinde.org/hubfs/958.jpg)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/concentrix-abrira-mas-de-1300-posiciones-en-costa-rica?hsLang=es-cr) ## [Concentrix abrirá más de 1.300 posiciones en Costa Rica](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/concentrix-abrira-mas-de-1300-posiciones-en-costa-rica?hsLang=es-cr) Sep 17, 2020 6:00:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Press Releases](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/press-releases?hsLang=es-cr), [Concentrix](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/concentrix?hsLang=es-cr), [Corporate and Business Processes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/corporate-and-business-processes?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Diversity & Inclusion](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/diversity-and-inclusion?hsLang=es-cr), [Soft Skills](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/soft-skills?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/concentrix-abrira-mas-de-1300-posiciones-en-costa-rica?hsLang=es-cr#comments-listing) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/concentrix-abrira-mas-de-1300-posiciones-en-costa-rica?hsLang=es-cr) [![](https://blog.cinde.org/hubfs/956.jpg)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/entrevista-el-rol-de-cinde-y-la-importancia-de-las-zonas-francas?hsLang=es-cr) ## [Entrevista: El rol de CINDE y la importancia de las zonas francas](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/entrevista-el-rol-de-cinde-y-la-importancia-de-las-zonas-francas?hsLang=es-cr) Sep 9, 2020 2:47:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Life Sciences](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/life-sciences?hsLang=es-cr), [R&D](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/r-and-d?hsLang=es-cr), [Manufacturing](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/manufacturing?hsLang=es-cr), [Innovation](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/innovation?hsLang=es-cr), [Resilience](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/resilience?hsLang=es-cr), [Corporate and Business Processes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/corporate-and-business-processes?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Diversity & Inclusion](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/diversity-and-inclusion?hsLang=es-cr), [News & Articles](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/news-and-articles?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/entrevista-el-rol-de-cinde-y-la-importancia-de-las-zonas-francas?hsLang=es-cr#comments-listing) El reconocido economista, [Gerardo Corrales](http://www.economiahoycr.com/gerardo-corrales.html), entrevista al director general de [CINDE](https://blog.cinde.org/es-cr/tag/customer-centricity/page/www.cinde.org?hsLang=es-cr), Jorge Sequeira, en el programa [Economía Hoy](http://www.economiahoycr.com/). En 30 minutos abordan temas como qué hace CINDE, sus proyectos y el impacto de las zonas francas en Costa Rica. Ver entrevista 》[https://bit.ly/2Rc1atc](https://bit.ly/2Rc1atc) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/entrevista-el-rol-de-cinde-y-la-importancia-de-las-zonas-francas?hsLang=es-cr) [![](https://blog.cinde.org/hubfs/955.jpg)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/nacs-inc-anuncia-inversion-en-costa-rica-ofreciendo-soluciones-de-automatizacion-para-empresas-de-manufactura-tecnologica?hsLang=es-cr) ## [NACS Inc. anuncia inversión en Costa Rica ofreciendo soluciones de automatización para empresas de manufactura tecnológica](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/nacs-inc-anuncia-inversion-en-costa-rica-ofreciendo-soluciones-de-automatizacion-para-empresas-de-manufactura-tecnologica?hsLang=es-cr) Sep 8, 2020 2:52:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Life Sciences](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/life-sciences?hsLang=es-cr), [Robotics](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/robotics?hsLang=es-cr), [R&D](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/r-and-d?hsLang=es-cr), [Manufacturing](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/manufacturing?hsLang=es-cr), [Innovation](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/innovation?hsLang=es-cr), [Press Releases](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/press-releases?hsLang=es-cr), [Technology Design](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/technology-design?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [NACS](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/nacs?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/nacs-inc-anuncia-inversion-en-costa-rica-ofreciendo-soluciones-de-automatizacion-para-empresas-de-manufactura-tecnologica?hsLang=es-cr#comments-listing) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/nacs-inc-anuncia-inversion-en-costa-rica-ofreciendo-soluciones-de-automatizacion-para-empresas-de-manufactura-tecnologica?hsLang=es-cr) [![](https://blog.cinde.org/hubfs/953-1.jpg)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/sykes-abrira-operaciones-en-liberia-y-espera-contratar-a-600-personas-en-18-meses?hsLang=es-cr) ## [SYKES abrirá operaciones en Liberia y espera contratar a 600 personas en 18 meses](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/sykes-abrira-operaciones-en-liberia-y-espera-contratar-a-600-personas-en-18-meses?hsLang=es-cr) Sep 3, 2020 4:25:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Lifelong Learning](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/lifelong-learning?hsLang=es-cr), [Sykes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/sykes?hsLang=es-cr), [Resilience](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/resilience?hsLang=es-cr), [Press Releases](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/press-releases?hsLang=es-cr), [Critical Thinking](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/critical-thinking?hsLang=es-cr), [Corporate and Business Processes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/corporate-and-business-processes?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Diversity & Inclusion](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/diversity-and-inclusion?hsLang=es-cr), [Soft Skills](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/soft-skills?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/sykes-abrira-operaciones-en-liberia-y-espera-contratar-a-600-personas-en-18-meses?hsLang=es-cr#comments-listing) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/sykes-abrira-operaciones-en-liberia-y-espera-contratar-a-600-personas-en-18-meses?hsLang=es-cr) [![](https://blog.cinde.org/hubfs/951.jpg)](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/moodys-ayuda-a-dar-claridad-a-mercados-globales-en-tiempos-de-incertidumbre-y-amplia-centro-de-soporte-en-costa-rica?hsLang=es-cr) ## [Moody's ayuda a dar claridad a mercados globales en tiempos de incertidumbre y amplía centro de soporte en Costa Rica](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/moodys-ayuda-a-dar-claridad-a-mercados-globales-en-tiempos-de-incertidumbre-y-amplia-centro-de-soporte-en-costa-rica?hsLang=es-cr) Sep 2, 2020 3:37:00 AM / by [cinde.org](https://blog.cinde.org/es-cr/author/danielgonzalez) posted in [Lifelong Learning](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/lifelong-learning?hsLang=es-cr), [Critical Thinking](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/critical-thinking?hsLang=es-cr), [Corporate and Business Processes](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/corporate-and-business-processes?hsLang=es-cr), [Customer Centricity](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/customer-centricity?hsLang=es-cr), [Diversity & Inclusion](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/diversity-and-inclusion?hsLang=es-cr), [News & Articles](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/news-and-articles?hsLang=es-cr), [Moody's Investor Services](https://blog.cinde.org/es-cr/topic/moodys-investor-services?hsLang=es-cr) [0 Comments](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/moodys-ayuda-a-dar-claridad-a-mercados-globales-en-tiempos-de-incertidumbre-y-amplia-centro-de-soporte-en-costa-rica?hsLang=es-cr#comments-listing) [Read More](https://blog.cinde.org/es-cr/news/news/moodys-ayuda-a-dar-claridad-a-mercados-globales-en-tiempos-de-incertidumbre-y-amplia-centro-de-soporte-en-costa-rica?hsLang=es-cr) [Prev](https://blog.cinde.org/es-cr/tag/customer-centricity/page/2) [All posts](https://blog.cinde.org/es-cr/all) [Next](https://blog.cinde.org/es-cr/tag/customer-centricity/page/4) - Recent - Popular - Categories ### Lists by Topic - [Press Releases (338)](https://blog.cinde.org/es-cr/tag/press-releases) - [News & Articles (78)](https://blog.cinde.org/es-cr/tag/news-and-articles) - [Innovation (67)](https://blog.cinde.org/es-cr/tag/innovation) - [Resilience (62)](https://blog.cinde.org/es-cr/tag/resilience) - [Customer Centricity (61)](https://blog.cinde.org/es-cr/tag/customer-centricity) - [Corporate and 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